İade ve İptal Koşulları

1. aiilan.com üzerinden satışı yapılan "Kredi Paketleri" anında teslim edilen ve anında tüketilen dijital içerik/hizmet kapsamındadır.

2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır.

3. Bu doğrultuda, satın alınan kredi paketlerinin hesaba tanımlanmasıyla birlikte ifa gerçekleştirilmiş sayıldığından, satın alınan dijital kredilerin iadesi veya iptali mümkün değildir.

4. Herhangi bir sistemsel hata nedeniyle kartınızdan mükerrer çekim yapılması durumunda info@aiilan.com adresine yazarak fazla çekilen tutarın iadesini talep edebilirsiniz. İnceleme sonrası 3-7 iş günü içinde iade kartınıza yansıtılacaktır.